Términos y condiciones
Última actualización: 6 de octubre de 2026
Estos Términos y condiciones regulan el uso del sitio web portalinmobiliario.com.py (el «Portal»), operado por [RAZÓN SOCIAL], RUC [RUC], con domicilio en ______________________, Paraguay («Portal Inmobiliario», «nosotros»). Koape Real Estate es el slogan de la marca.
Al navegar por el Portal, enviar una consulta, crear una cuenta o publicar un aviso, aceptás estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Portal.
Contenido
- Definiciones
- Qué es el Portal
- Uso del Portal por visitantes
- Cuentas de agentes e inmobiliarias
- Publicación de avisos
- Contenido prohibido
- Consultas y contacto entre usuarios
- Precio del servicio
- Propiedad intelectual
- Responsabilidad
- Servicios y enlaces de terceros
- Suspensión y baja de cuentas
- Datos personales
- Cambios en estos Términos
- Ley aplicable y jurisdicción
- Contacto
Definiciones
- Portal: el sitio portalinmobiliario.com.py y todos sus contenidos y funciones.
- Usuario: toda persona que accede al Portal, tenga o no una cuenta.
- Visitante: usuario sin cuenta que busca propiedades, guarda favoritos o envía consultas.
- Anunciante: agente inmobiliario o inmobiliaria con cuenta en el Portal que publica avisos.
- Aviso: la publicación de una propiedad en venta o alquiler, con sus fotos, datos y ubicación.
- Consulta: el mensaje que un visitante envía al anunciante a través del formulario de contacto de un aviso.
Qué es el Portal
El Portal es una plataforma de clasificados inmobiliarios que pone en contacto a personas interesadas en comprar o alquilar con agentes e inmobiliarias de Paraguay.
Portal Inmobiliario no es parte de las operaciones que se acuerden entre visitantes y anunciantes: no es propietario de los inmuebles publicados, no actúa como corredor, intermediario, tasador ni escribano, no cobra ni administra señas, pagos o comisiones de las operaciones, y no garantiza que una operación se concrete.
Toda negociación, visita, reserva, contrato y pago se acuerda directamente entre las partes, bajo su exclusiva responsabilidad.
Uso del Portal por visitantes
Para buscar propiedades, guardar favoritos y enviar consultas no hace falta crear una cuenta. Al usar el Portal te comprometés a:
- Brindar datos reales en las consultas (nombre, teléfono y correo) y usarlas solo para interesarte por la propiedad consultada.
- No enviar mensajes masivos, publicitarios, ofensivos o que no tengan relación con el aviso.
- No copiar, extraer ni reutilizar de forma automatizada (scraping) los avisos, fotos o datos del Portal.
- No intentar acceder a áreas restringidas, ni afectar el funcionamiento o la seguridad del Portal.
Recomendamos visitar el inmueble y verificar su documentación antes de entregar dinero. Nunca transfieras señas o anticipos sin haber confirmado la identidad del anunciante y la titularidad de la propiedad.
Cuentas de agentes e inmobiliarias
Solo pueden publicar avisos los agentes inmobiliarios y las inmobiliarias que creen una cuenta. Al registrarte declarás que:
- Sos mayor de 18 años y tenés capacidad legal para contratar, o actuás en representación de una inmobiliaria con facultades suficientes.
- Los datos que cargás (nombre, RUC, teléfono, correo, dirección, foto o logo) son verdaderos y los mantendrás actualizados.
- Sos responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
Los perfiles nuevos quedan en revisión hasta que Portal Inmobiliario los aprueba. Podemos solicitar documentación adicional, y rechazar o suspender perfiles que no cumplan estos Términos.
Una vez aprobado, el perfil es público: muestra el nombre, la foto o logo, la descripción y los avisos del anunciante. Un agente puede solicitar vincularse a una inmobiliaria, que puede aceptar o rechazar esa solicitud desde su panel.
Publicación de avisos
El anunciante es el único responsable del contenido de sus avisos y garantiza que:
- Es propietario del inmueble o cuenta con autorización escrita del propietario para ofrecerlo.
- La información es veraz y está actualizada: precio, moneda, superficie, ambientes, ubicación, situación legal (título, en trámite o posesión) y disponibilidad.
- Las fotos y videos corresponden al inmueble publicado y tiene derecho a usarlos.
- Informa las restricciones legales que afecten al inmueble, como su ubicación en la zona de seguridad fronteriza.
- Actualiza el estado del aviso (reservado, vendido o alquilado) o lo da de baja cuando deja de estar disponible.
Cada aviso recibe un código de referencia (por ejemplo, KP-315) para identificarlo en las consultas.
Portal Inmobiliario puede revisar los avisos antes o después de publicarlos, editarlos para corregir errores de formato o categorización, y pausarlos o eliminarlos si incumplen estos Términos, sin que ello genere derecho a reclamo o indemnización.
Contenido prohibido
No está permitido publicar ni enviar a través del Portal:
- Avisos falsos, engañosos, duplicados o de inmuebles que no estén realmente disponibles.
- Precios ficticios o «gancho» que no correspondan a la oferta real.
- Contenido ilegal, discriminatorio, ofensivo, sexual o violento.
- Fotos o textos que infrinjan derechos de autor, marcas o la imagen de terceros.
- Datos personales de terceros sin su consentimiento.
- Avisos de bienes o servicios que no sean inmuebles en venta o alquiler.
- Enlaces, código o archivos maliciosos.
Consultas y contacto entre usuarios
Cuando un visitante envía una consulta, sus datos y su mensaje se reenvían al anunciante responsable del aviso (agente o inmobiliaria) para que pueda responderle. Si el aviso no tiene un anunciante asignado, la consulta la atiende Portal Inmobiliario.
El anunciante se compromete a usar los datos de las consultas únicamente para responder sobre la propiedad consultada, y a no incorporarlos a listas de difusión ni cederlos a terceros sin consentimiento del visitante.
Precio del servicio
Actualmente, crear una cuenta y publicar avisos en el Portal es gratuito. Portal Inmobiliario podrá ofrecer en el futuro planes pagos o servicios destacados. Sus precios y condiciones se informarán antes de contratarlos, y nunca se cobrará un servicio que no hayas aceptado expresamente.
Propiedad intelectual
El diseño, la marca Portal Inmobiliario, el slogan Koape Real Estate, los logos, textos, código y bases de datos del Portal son propiedad de Portal Inmobiliario o se usan con autorización, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
Al publicar un aviso, el anunciante conserva sus derechos sobre las fotos y textos, y otorga a Portal Inmobiliario una licencia gratuita, no exclusiva y por el tiempo que el aviso esté publicado, para mostrarlos en el Portal, adaptarlos a distintos formatos y difundirlos en sus redes sociales, buscadores y acciones de promoción del propio Portal.
Responsabilidad
Portal Inmobiliario pone todos los medios razonables para que el Portal funcione correctamente, pero no garantiza que esté libre de interrupciones o errores.
En la medida permitida por la ley, Portal Inmobiliario no es responsable por:
- La veracidad, exactitud o legalidad de los avisos y perfiles, que son responsabilidad de cada anunciante.
- El estado, la titularidad o la situación legal de los inmuebles publicados.
- Las operaciones, acuerdos, pagos o incumplimientos entre visitantes y anunciantes.
- Daños derivados del uso indebido de la cuenta por parte del anunciante o de terceros que accedan con sus credenciales.
- Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas ajenas a nuestro control.
Nada de lo anterior limita los derechos que la Ley N.º 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario reconoce a los consumidores.
Servicios y enlaces de terceros
El Portal puede incluir mapas, enlaces o funciones de terceros (por ejemplo, OpenStreetMap o las aplicaciones de mensajería del anunciante). Su uso se rige por las condiciones de cada proveedor, y Portal Inmobiliario no es responsable por su contenido o funcionamiento.
Suspensión y baja de cuentas
Podés dar de baja tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hello@portalinmobiliario.com.py. Al darla de baja se despublican tu perfil y tus avisos.
Portal Inmobiliario puede suspender o eliminar cuentas y avisos que incumplan estos Términos, que presenten indicios de fraude o que sean objeto de denuncias fundadas, con aviso previo cuando sea posible.
Datos personales
El tratamiento de los datos personales de visitantes y anunciantes se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos.
Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Portal o en la ley. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si los cambios son importantes, lo avisaremos a los anunciantes por correo con anticipación. Seguir usando el Portal después de la actualización implica aceptar los nuevos Términos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, en particular la Ley N.º 4868/13 de Comercio Electrónico y la Ley N.º 1334/98 de Defensa del Consumidor y del Usuario.
Ante cualquier controversia, las partes intentarán primero una solución amistosa. De no lograrse, serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos podés escribirnos a hello@portalinmobiliario.com.py.
- Titular: [RAZÓN SOCIAL]
- RUC: [RUC]
- Domicilio: ______________________, Paraguay
- Correo: hello@portalinmobiliario.com.py